Горячая линия заказа
(861) 210-00-01

Как оформить заказ

Для Вашего удобства мы предлагаем несколько способов оформления заказа:

• Позвоните по телефону горячей линии: 8 (861) 210-00-01.
• Позвоните по сотовому телефону Вашего персонального менеджера.
• Оформите заказ на нашем сайте www.kristal-voda.com (круглосуточно). Менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей в ближайшее рабочее время.
• Оформите заказ с помощью мобильного приложения     (круглосуточно). Менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей в ближайшее рабочее время.
• Закажите звонок на нашем сайте с помощью специальной формы. Менеджер свяжется с Вами в ближайшее рабочее время и ответит на интересующие Вас вопросы. 
• Напишите письмо по электронной почте sale@kristalvoda.com, указав контакты для обратной связи, и менеджер свяжется с Вами в ближайшее рабочее время и ответит на интересующие Вас вопросы.

 

Доставка

Преимущества нашей доставки:

1. Доставка ежедневно с 7.00 до 22.00, без выходных.

2. Приём заявок круглосуточно.

3. Вы можете оставить онлайн-заказ на нашем сайте, и наш менеджер перезвонит Вам.

 

Оплата заказа

Вы можете оплатить свой заказ одним из следующих способов:

1. Передать наличные водителю-экспедитору при получении заказа;

2. Оплатить заказ с помощью банковской карты;

3. Перечислить оплату по выставленному счету на расчетный счет организации.

Отмена заказа и возврат товара:

1. В случае поставки продукции ненадлежащего качества, компания «Кристально чистая вода» обязуется заменить данную продукцию.
2. Для отмены заказа необходимо позвонить по телефону 8 (861) 210-00-01 или по сотовому телефону Вашего персонального менеджера и согласовать  дату  замены товара. 

 

Кроме того, у нас Вы можете приобрести сопутствующую продукцию (одноразовая посуда, кофе, чай, и др.), взять кулер в аренду или купить кулер, приобрести стеллажи для хранения воды, помпу для воды, а также заказать ремонт или санитарную обработку кулера.

---

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. В случае отмены заказа, денежные средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата.

При оплате банковской картой будут использованы следующие реквизиты:

ИП Акулинина Ирина Александровна

ИНН 230901275502

ОГРИП 321237500114462

Банковские реквизиты: р/с 40802810526060008380 в ФИЛИАЛЕ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" к/с 30101810500000000207 БИК 046015207